Tillfälligt slut i lager

Den här artikeln är för närvarande inte i lager. Lämna din e-postadress så meddelar vi dig när den finns tillgänglig igen.

Få e-post när varan finns i lager ×

Dymo 550 / 5XL-fel "Only Dymo Genuine Labels" – Lösning

Publicerad den 2023-09-03 Uppdaterad den 2025-11-26 Av Redactie
Dymo 550 / 5XL-fel

Får du med en Dymo LabelWriter 550 eller 5XL ett meddelande som "Only Dymo Genuine Labels", "Invalid label" eller "Etikett ej igenkänd"? Det beror inte på dina skrivarinställningar eller drivrutin: 550/5XL känner endast igen rullar med ett Dymo RFID-chip. Kompatibla/vitmärkta rullar fungerar därför inte.

Varför visas detta meddelande?

  • RFID-verifiering – 550/5XL läser via ett chip vilken rulle som är isatt. Utan (rätt) chip blockerar skrivaren utskriften.
  • Automatisk etikettdetektering – Typ/format hämtas från chipet. Vid en icke-original rulle kan skrivaren visa "ingen etikett" eller "okänt format".

Vad kan du göra?

  1. Använd Dymo originalrullar
    Om du absolut vill hålla dig till 550/5XL, välj Original Dymo-rullar med RFID. Meddelandet försvinner då direkt.
  2. Byt till ett alternativ utan RFID
    Om du vill fortsätta använda prisvärda (kompatibla) etiketter, välj en modell utan denna chip-begränsning:
    • Dymo LabelWriter 450 / 4XL (begagnad/renoverad) – fungerar med kompatibla rullar.
    • 4-tums bordsskrivare som Zebra ZD421D / ZD621D eller Brother TD-4410D – perfekt för 100×150 mm fraktetiketter, hög tillförlitlighet, brett mjukvarustöd.
  3. Kontrollera mjukvara och drivrutiner (påverkar inte chipkontrollen, men förhindrar andra problem):
    • Installera den senaste Dymo Connect-mjukvaran.
    • Kontrollera att du väljer rätt format i din frakt-/etikettmjukvara.
    • Starta om skrivare och dator efter uppdateringar.

Vanliga frågor

Kan jag stänga av RFID-kontrollen?
Nej, 550/5XL har detta inbyggt i hårdvaran. Det finns inget tillförlitligt sätt att kringgå detta.

Min kompatibla rulle fungerade igår, men inte längre. Hur kan det vara?
Ibland känns en rulle till en början igen av skrivaren, men vid formatändring eller rensning av cacheminnet visas felmeddelandet ändå. Chipkontrollen är fortfarande avgörande. Dymo genomför också automatiska firmware-uppdateringar för att blockera chip från andra tillverkare.

Vilka skrivare rekommenderar ni för fraktetiketter (± 100×150 mm)?
För webbutiker: Zebra ZD421D / ZD621D eller Brother TD-4410D. Dessa skrivare är snabba, pålitliga och fungerar med olika etikettmärken.

Sammanfattning: Ser du på en Dymo 550/5XL ett meddelande om "endast originaletiketter"? Då accepterar skrivaren inte rullen på grund av RFID-systemet. Använd Dymo originalrullar eller välj en skrivare utan chip-begränsning (t.ex. Zebra eller Brother) och fortsätt skriva ut prisvärt.